Veelgestelde vragen

Wat is een Happy precies?

Een Happy is een keramiek-look ornament van resin, een stevig kunsthars. Het ziet eruit als keramiek maar is minder breekbaar. Je kunt een Happy neerzetten op een plank of vensterbank, ophangen met een touwtje in de kerstboom of Paastakken, of met een magneet op de koelkast plakken.

Hoe groot is een Happy?

Dat verschilt per vorm. We hebben 2 vormen, een liggende Happy van circa 14,3 x 10 cm en een iets compactere, bijna vierkante van 10 x 10,8 cm.

Is een Happy breekbaar?

Een Happy is gemaakt van resin en daardoor een stuk robuuster dan echt keramiek. Maar ja, ze zijn nog steeds breekbaar. Ga er voorzichtig mee om!

Kan ik elk ontwerp personaliseren?

Ja, personalisatie is bij elk ontwerp mogelijk. Je vult de gewenste naam, datum of tekst in bij het plaatsen van je bestelling. De tekst wordt meegedrukt op jouw Happy.

Kan ik de huidskleur aanpassen?

Ja! Je kunt kiezen uit lichtgetint, middenbruin, donkerbruin of diep donker, per figuur apart. Geef dit aan in het opmerkingenveld bij het afrekenen. Standaard gebruiken we de huidskleur die je ziet in het voorbeeld.

Kan ik twee vrouwen of twee mannen kiezen?

Ja, bij alle ontwerpen waar het geslacht zichtbaar is zijn er versies met twee vrouwen of twee mannen. Je kiest gewoon de samenstelling die bij jou past.

Wat als mijn wens er niet precies tussen staat?

Bijna alles is in overleg mogelijk. Laat ons gewoon je wensen weten! Gebruik het opmerkingenveld bij het afrekenen om je wens te omschrijven. We nemen contact op als we iets niet begrijpen of als iets niet mogelijk blijkt. We denken graag met je mee!

Hoe bestel ik?

Kies een ontwerp in de shop, selecteer je kleurenpalet en personensamenstelling, vul de gewenste tekst in en leg het product in je winkelwagen. Daarna reken je af via iDEAL of creditcard.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van je bestelbedrag: tot €20,00 betaal je €2,95, van €20,00 tot €75,00 betaal je €5,95, en vanaf €75,00 is de verzending gratis. Bekijk de volledige tarieven.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt betalen via iDEAL en creditcard (Visa, Mastercard).

Kan ik meerdere Happyzs bestellen en korting krijgen?

Ja! Bestel je drie of meer Happyzs, dan betaal je €47,50 voor drie stuks in plaats van €58,50. De korting wordt automatisch toegepast in je winkelwagen.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op via het contactformulier of stuur een mail naar hello@happyzz.studio. Omdat we direct starten met de productie, zijn wijzigingen niet altijd meer mogelijk.

Hoe lang duurt het voor mijn bestelling arriveert?

We werken met twee bestelmomenten per week: maandag voor 12.00 uur besteld betekent uiterlijk donderdag verzonden, en donderdag voor 12.00 uur besteld betekent uiterlijk zaterdag verzonden. Rond drukke periodes zoals Kerst kan de levertijd iets langer zijn. Zie ook onze pagina over levertijden en verzendkosten.

Bezorgen jullie ook buiten Nederland?

Op dit moment bezorgen we alleen binnen Nederland. Internationale verzending volgt binnenkort.

Kan ik mijn bestelling als cadeau laten verzenden?

Ja, je kunt bij het afrekenen een apart bezorgadres opgeven. Wil je een persoonlijke boodschap meesturen? Geef dit aan in het opmerkingenveld.